En bref
Il y a 2 cas de figure :
Dans les 2 cas, le propanier mandate un chauffeur-livreur partenaire qui vient livrer du gaz sous forme liquide pour remplir la citerne.
Dès que vous avez besoin de gaz, un camion-citerne est envoyé chez vous. L’opération est simple et rapide. Le chauffeur-livreur Primagaz contrôle le niveau de gaz, branche un tuyau relié au réservoir du camion et remplit votre citerne de gaz3.
💡 Bon à savoir !
Votre présence n’est pas nécessaire lors du remplissage de votre cuve. Si vous êtes absent, vous devez laisser libre et ouvert l’accès à votre réservoir. Ouvrez le portail, déplacez les objets encombrants, mettez vos animaux domestiques en enclos ou à l’intérieur. Vérifiez que votre terrain est stable et qu’un véhicule de plus de 19 tonnes peut y circuler sans risque.
Il est recommandé de remplir votre citerne de gaz lorsque le niveau de la jauge descend en dessous de 30 %. Cela permet d'éviter toute interruption de service et de garantir que vous disposez toujours de suffisamment de gaz pour vos besoins.
Ensuite, vous avez le choix entre différents modes de livraison :
Il vous suffit de regarder la jauge située sous le capot de votre citerne de gaz pour connaître la quantité de propane restante. Elle se trouve au même endroit, que la citerne soit enterrée ou aérienne.
C’est une question de sécurité. Votre réservoir est rempli avec du propane à l’état liquide qui passe à l’état gazeux quand il est utilisé pour faire fonctionner votre chaudière. Sous l’effet de la chaleur, il arrive que le propane se vaporise directement dans la cuve.
Remplir une citerne de gaz à 85 % permet au propane de se dilater lorsque la température augmente4.
Vous voilà prêt à faire le plein de propane !
1. « Seul votre fournisseur de propane peut se charger de l’approvisionnement en gaz de votre citerne. C’est d’ailleurs la plupart du temps lui qui reste propriétaire de la cuve » : https://le-propane.fr/citerne-propane/livraison-gaz-propane/
2. « Liberté de choisir son prestataire : pour une location de citerne de gaz, le propanier reste propriétaire de la cuve et détient l’exclusivité en termes de livraison de propane, d’entretien et de maintenance. Par contre, un client qui a acheté sa citerne peut choisir n’importe quel prestataire et bénéficier de meilleurs prix » : https://www.fournisseurs-gaz.com/propane/achat-cuve
3. « Le propanier envoie alors un camion-citerne qui injectera la quantité convenue de gaz dans le réservoir domestique » : https://www.choisir.com/energie/articles/195448/faire-installer-une-citerne-de-gaz-chez-soi-comment-proceder
4. « La réglementation française sur les appareils à pression impose qu'un réservoir de gaz puisse absorber l'expansion volumique du gaz en phase liquide lors d'une élévation de température. Une citerne n'est donc jamais remplie en totalité 85 % ce qui représente 13835 kWh. Dans la cuve remplie avec du gaz liquéfié, une zone appelée ciel gazeux permet au gaz liquide de passer en phase gazeuse » : https://picbleu.fr/les-articles/quelle-est-la-capacite-energetique-des-citernes-gaz-propane
